Política de Privacidad
De conformidad a lo dispuesto en el Código Civil de Ecuador promulgado el 24 de junio de 1971 (Ley Nº 200) y lo señalado en la ley Orgánica de Defensa del Consumidor publicada en el Registro Oficial con fecha 10 de diciembre de 2013 (Ley Nº200) y demás normas pertinentes contenidas en la ley orgánica N° 202, sobre Protección de Datos Personales y sus modificaciones posteriores, el tratamiento de datos personales que realiza RECEMED, se rige por las siguientes políticas de privacidad.
1. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
El Usuario, al utilizar los servicios ofrecidos por RECEMED, autoriza expresamente al uso, almacenamiento y/o tratamiento de sus datos personales según lo dispuesto en la normativa vigente. Esto incluye la información contenida en las recetas médicas entregadas por parte del Usuario para representarlo en la compra de los respectivos medicamentos.
Los datos personales y sensibles que el paciente proporcione para acceder a este servicio deben ser verdaderos, dado que sobre ellos se funda la atención que recibe por parte de los profesionales médicos RECEMED puede, de acuerdo con nuestra legislación vigente, efectuar un tratamiento de datos personales, siempre que lo haga de una manera razonable. Lo anterior puede implicar la recopilación interna, búsqueda de programas y el análisis de datos para prestar un mejor servicio al Usuario o simplemente para fines estadísticos. En todo caso, el tratamiento que se realizará a los datos impide que estos puedan ser asociados a una persona determinada.
RECEMED y la Compañía Representante en Ecuador establece que el Servicio descrito en los TÉRMINOS Y CONDICIONES, solamente puede ser utilizado por mayores de 18 años, que hayan aceptado íntegramente éstos y las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.
2.- DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la ley N° 202 y sus modificaciones posteriores. Especialmente podrá:
Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
Solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no se encuentren actualizados, si fuere procedente.
En todos los casos anteriores se exime a la Compañía Representante y a RECEMED SpA de cualquier responsabilidad por su uso. Al momento de ingresar a cualquiera de los canales de contacto utilizados por RECEMED, ya sea sitio web, teléfono, correo electrónico, etc., el Usuario acepta las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD de RECEMED.
3. TERMINACIÓN
El Usuario podrá solicitar en cualquier momento, que sus datos sean eliminados o dejen de ser usados por parte de RECEMED.
La terminación de los Servicios por parte del Usuario, por cualquier causa, no generará compensación ni indemnización en su favor por parte de RECEMED.
4.- DERECHOS RESERVADOS
Todos los derechos que emanen o puedan emanar de la plataforma que utilice RECEMED, incluso los de propiedad intelectual, son reservados de RECEMED SpA (Chile).
5. COMUNICACIONES Y RECLAMOS
Para cualquier comunicación con RECEMED o para realizar reclamos, por favor comunicarse al correo electrónico reclamos@recemed.ec
Los TÉRMINOS Y CONDICIONES y las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y RECEMED con respecto a los Servicios, uso de sitio web y canales de comunicación como correo electrónico, teléfono, etc., y sustituyen todas las comunicaciones y propuestas previas o contemporáneas (ya sean escritas, orales o electrónicas) entre el Usuario y RECEMED con respecto a los Servicios.
RECEMED se reserva el derecho a modificar las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD cuando lo estime conveniente, a fin de adaptarla a la nueva normativa que se dicte para tales efectos. En este sentido, RECEMED comunicará los cambios realizados, con anticipación a su puesta en marcha.